Nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie i mediacja w Powiecie Chrzanowskim

Poniżej znajdziesz zaktualizowany „Sposób i miejsce udzielania porad” zgodny ze stanem prawnym po nowelizacji ustawy o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (wejście w życie od 1 stycznia 2026 r.).

Grafika. Z lewej strony pole tekstowe, z prawej strony sędziowski młotek, w tle waga.

1. Zakres usług
Na terenie Powiatu Chrzanowskiego działa system nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz nieodpłatnej mediacji. Usługi są całkowicie bezpłatne i świadczone zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej.
W ramach systemu możesz uzyskać m.in.:
• poradę prawną – informację o obowiązującym stanie prawnym, wskazanie sposobów rozwiązania problemu, pomoc w sporządzeniu projektu pisma (np. o zwolnienie z kosztów sądowych, o ustanowienie pełnomocnika z urzędu),
• poradnictwo obywatelskie – wsparcie w sytuacjach życiowych (np. zadłużenie, sprawy mieszkaniowe, zabezpieczenia społeczne),
• mediację – pomoc w polubownym rozwiązaniu konfliktów.
Pomoc adresowana jest do osób, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej; również samozatrudnieni, którzy nie zatrudniali innych osób w ostatnim roku, mogą z niej skorzystać na tych samych zasadach.

2. Gdzie i kiedy uzyskasz pomoc

Punkty Nieodpłatnej Pomocy Prawnej
Chrzanów — Starostwo Powiatowe
ul. Partyzantów 2, I piętro, pok. 104
Poniedziałek – piątek: 15:00 – 19:00

Trzebinia — Urząd Miasta
Rynek 18, lokal nr 2, II piętro
Poniedziałek – piątek: 15:00 – 19:00

Babice — Urząd Gminy
ul. Krakowska 56, pok. nr 2
Poniedziałek – piątek: 15:00 – 19:00

Punkty Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego
Libiąż — Miejska Biblioteka Publiczna
ul. Górnicza 11
Poniedziałek: 14:00 – 18:00
Środa: 12:00 – 16:00
Wtorek, Czwartek, Piątek: 09:00 – 13:00

Alwernia — Urząd Miejski
ul. Gęsikowskiego 7, parter
Poniedziałek – piątek: 15:00 – 19:00

Mediacje (specjalistyczny punkt)
Alwernia, Urząd Miejski
ul. Gęsikowskiego 7
Czwartek: 15:00 – 19:00

3. Jak umówić się na poradę
Aby uzyskać poradę, należy wcześniej ustalić termin wizyty. Można to zrobić:
-telefonicznie: 32 625 79 64 (rejestracja w godzinach pracy Starostwa Powiatowego: pon. 07:00–17:00; wt.–czw. 07:00–15:00; pt. 07:00–13:00)
-online: poprzez portal zapisów — https://zapisy-np.ms.gov.pl (Tam wybierz województwo Małopolskie, powiat chrzanowski oraz interesujący Cię punkt).
Podczas rejestracji możesz wskazać preferowaną formę udzielenia porady (stacjonarnie lub, jeżeli przewidziane, zdalnie), a także określić potrzeby językowe lub pomoc tłumacza migowego.

4. Warunki organizacyjne
• Usługi realizowane są zgodnie z aktualnymi wytycznymi systemowymi i dostosowane do możliwości beneficjenta (np. osoby z niepełnosprawnościami).
• Pomoc jest bezpłatna i finansowana ze środków budżetu państwa.
• Osoba korzystająca składa pisemne oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej.

5. Edukacja prawna
W ramach systemu możliwe są również działania edukacyjne: warsztaty, spotkania, materiały informacyjne i inne formy podnoszenia świadomości prawnej mieszkańców Powiatu Chrzanowskiego.

6. Kontakt i dodatkowe informacje
Starostwo Powiatowe w Chrzanowie
ul. Partyzantów 2, 32-500 Chrzanów
32 625 79 64 (rejestracja porad)
starostwo@powiat-chrzanowski.pl
Szczegóły i materiały do pobrania: strona Powiatu Chrzanowskiego (zakładka „Bezpłatna pomoc prawna”)